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◆ご利用ガイド
◆ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
◆お支払い方法
クレジットカード払、YAHOO!ウォレット払、銀行振込、郵便振替、コンビニ払、代引き払いを用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※代引き払いの場合には、別途代引き手数料のお支払いをお願いいたします。
代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 315円
1万円以上~3万円未満 420円
3万円以上~10万円未満 630円
10万円以上~30万円まで 1,050円
全国一律700円(宅急便にてお送りいたします)
10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。
【メール便可】の商品は、メール便にて全国一律160円でお送りできますので、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。
一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から5日以内にメールもしくは電話にて必ずご連絡ください。
※ご連絡がなかった場合には、お受けできませんのでご注意ください。
※送料・手数料はお客様ご負担でお願いします。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
◆発送について
営業日午前中迄のご注文は当日発送いたします。
(但し、お取り寄せ商品は除きます。)
ショップ名:ハートランド(ジャパネスクアート)
お問合せメールアドレス
□ 送料について
□ 納期について
<通常、翌日配達>ご注文を受けた日から、最短で2日(翌日)、最長4日でお届けいたします。(銀行、郵便振り込みの場合は、ご入金確認後になります)
★ 通常、午後3時までのご注文、ご入金分につきましては、当日発送いたしております。 (土曜日は午後1時まで。日曜・祝日は発送業務はお休みです)
□ 返品交換について
万が一商品に不具合がありましたら、すぐにご連絡下さい。交換させていただきます。
<商品到着後7日間以内で、不具合品に限ります> ★ ご連絡後、着払いにて返品願います。
□ 個人情報に関して
お客さまからお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
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□ お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いだけます
□ 安心の後払いもお使いいただけます
コンビニは全国15社、40,000店舗+郵便局+銀行 ★ お支払いは、商品を受け取った後ゆっくりと(請求書発行後14日間以内)都合のよいときに、コンビニ/郵便局/銀行で支払いができるので、安心・便利。 |
□ 配送時間指定について
□お問い合わせ
〒179-0075東京都練馬区高松2-29-17 (有)ジャパネスクアート TEL: メールは、上段メニュー「お問い合わせ」からどうぞ |
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